Datenschutz

Verantwortlich für diese Website und die App von NexoTrade für iPhone und Android ist TRADEAUDIT SLU, eine andorranische Gesellschaft (NRT L-721380-S, Sitz: Antic Carrer Major 26, 2n 2a, AD500 Andorra la Vella, Andorra).

Für die Tools brauchst du ein Konto. Ohne Konto fragen wir dich nach keinen personenbezogenen Daten, außer wenn du den Newsletter am Montag abonnierst oder etwas aus der Community meldest (mehr dazu weiter unten).

Dein Konto

Wenn du ein Konto erstellst, speichern wir deine E-Mail-Adresse, das Datum deiner Registrierung und das deines letzten Zugriffs. Wenn du dich mit Google oder Apple anmeldest, übermitteln sie uns deine E-Mail-Adresse; Google zusätzlich deinen Namen und dein Profilbild, Apple deinen Namen, wenn du ihn teilst. Mit Apple kannst du deine E-Mail-Adresse verbergen: Dann erhalten wir eine Adresse von Apple, die unsere Nachrichten an dich weiterleitet. Wir nutzen diese Daten nur, damit du dich in deinem Konto anmelden kannst: Wir verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

Zu jeder offenen Sitzung speichern wir, wann sie begonnen hat, wann sie zuletzt genutzt wurde, die IP-Adresse und den Browser oder die App, mit der du dich angemeldet hast. Wir nutzen das aus Sicherheitsgründen und um dir unter Einstellungen › Deine Sitzungen zu zeigen, auf welchen Geräten dein Konto angemeldet ist („Chrome unter Windows“, „Android-App“), ohne die IP, damit du dich auf den anderen abmelden kannst.

Zu deinem Konto speichern wir auch, was du darin anlegst: deine Alarme, deine Vorlagen für die Rechner, deine Benachrichtigungen, deine Benachrichtigungseinstellungen und die Coins, die du unter Start sehen willst.

Wenn du dein Konto anlegst, stellen wir dir ein paar freiwillige Fragen: wie erfahren du im Trading bist, wie oft du tradest, was du tradest, was du hier suchst und wie du von uns erfahren hast. Du kannst sie überspringen oder dich entscheiden, nicht zu antworten, und deine Antworten jederzeit ändern. Wir speichern sie zu deinem Konto und nutzen sie nur, um zu verstehen, wer die App nutzt, und sie zu verbessern: Wir sehen sie uns zusammengezählt an, nicht einzeln.

Wenn du die UID deines Kontos bei einer Exchange verknüpfst, speichern wir die Exchange, die UID und ob sie verifiziert ist, und berechnen mit dem Handelsvolumen dieser UID deinen Rang. Für den Rang speichern wir weder deine Guthaben noch deine Trades noch irgendeinen Schlüssel deiner Exchange. Um Missbrauch zu verhindern, speichern wir von deiner E-Mail-Adresse nur einen Fingerabdruck (eine Zusammenfassung, aus der sich die Adresse nicht wiederherstellen lässt), mit dem wir erkennen, ob sich zwei Konten zu sehr ähneln.

Das Handelsvolumen und ob deine UID mit dem Code eröffnet wurde, erfahren wir aus dem Provisionspanel von CryptoBruj, der die Provisionen der Exchanges erhält. Wenn du dein Konto bei der Exchange gerade erst eröffnet hast und das Panel deine UID noch nicht hat, fragen wir sofort bei der Exchange selbst nach: Wir schicken ihr nur deine UID und speichern ihre Antwort nicht. Bei Bitget läuft die Anfrage über einen Server des Panels, der ebenfalls nichts speichert. Dieses Panel liest aus unserer Datenbank zu jedem Konto das Registrierungsdatum, die Sprache, den Kanal, über den es gekommen ist, den Fingerabdruck der E-Mail-Adresse, die verknüpften UIDs und den Rang, nie die E-Mail-Adresse oder den Namen, um jede UID ihrem Konto zuzuordnen und die Registrierungen bei den Exchanges zu zählen. Vom Rest (den Fragen bei der Anmeldung, den Schritten, die wir messen) erhält es nur zusammengezählte Zahlen.

Für die App brauchst du mindestens 100 USDT auf deinem mit dem Code eröffneten Exchange-Konto. Das erfahren wir aus dem Provisionspanel, oder wir fragen die Exchange selbst und schicken ihr nur deine UID. Von ihrer Antwort nutzen wir nur, ob du sie hast oder nicht: Wir speichern weder dein Guthaben noch den Betrag, nur den Tag, an dem wir zum ersten Mal gesehen haben, dass du sie hattest. An diesem Tag wurde dein Konto aktiviert. Gibt uns deine Exchange das Guthaben nicht, speichern wir stattdessen den Tag, an dem wir gesehen haben, dass du mit dem Code gehandelt hast.

Wenn du für TradeAudit (die Analyse deines Tradings) ein Konto bei einer Exchange verbindest, speichern wir dessen schreibgeschützten API-Schlüssel, verschlüsselt (sichtbar sind nur seine letzten vier Zeichen), die Futures-Positionen, die du auf diesem Konto bereits geschlossen hast, den Status der letzten Synchronisierung und die Notizen und Tags, die du zu diesen Trades notierst. Wir verwenden das nur, um dir deine Analyse zu zeigen, die sonst niemand sieht. Wenn du einen Alarm für eine nahe Liquidation erstellst, lesen wir außerdem alle paar Minuten deine offenen Positionen auf diesen Konten und speichern nur die, die nahe an der Liquidation sind (das Paar, die Seite, den Preis und den Liquidationspreis), um dich zu benachrichtigen: Jede Abfrage ersetzt die vorherige, und wenn du den Alarm löschst oder pausierst, werden sie gelöscht. Nur unser Dienst bei Cloudflare entschlüsselt den Schlüssel, während er ihn verwendet, und signiert jede Anfrage an die Exchange. Die Anfragen gehen von einem Server in der Europäischen Union mit einer festen IP-Adresse an die Exchange; er leitet sie nur weiter und speichert nichts. Wenn uns die Exchange sagt, dass der Schlüssel handeln, übertragen oder abheben kann, speichern wir ihn nicht. Wenn die Exchange es uns nicht sagt, wie Bitunix, bitten wir dich zu bestätigen, dass du ihn schreibgeschützt erstellt hast. Wir verbinden nur Konten, die mit dem Code eröffnet wurden: Beim Verbinden sagt uns die Exchange, zu welchem Konto er gehört (seine UID), und wir prüfen das anhand deiner verknüpften UIDs oder im Provisionspanel und, falls das Panel sie noch nicht hat, direkt bei der Exchange, wie beim Verknüpfen einer UID. Diese UID speichern wir nicht. Bitunix sagt es uns nicht: Um Bitunix zu verbinden, brauchst du eine verknüpfte Bitunix-UID, die mit dem Code eröffnet wurde. Wenn du die Verbindung oder dein Konto löschst, werden der Schlüssel, diese Trades und ihre Notizen und Tags sofort gelöscht.

Wir schreiben dir, um dir den Zugangscode zu schicken, wenn du ihn anforderst, und per E-Mail die Benachrichtigungen zu deinem Konto (dein Rang, deine UID, deine Alarme und die Moderationsentscheidungen zu deinen Inhalten) sowie die Mitteilungen des Teams. Produktneuheiten und was in der Community passiert (eine Erwähnung, eine Antwort) kommen standardmäßig nur in der App an, und Aktionen nur, wenn du sie selbst einschaltest. Jede Art von Benachrichtigung lässt sich in den Einstellungen oder über den Link am Ende jeder E-Mail abschalten.

Wenn du in der Handy-App Benachrichtigungen erlaubst, speichern wir die Kennung, die uns dein Telefon gibt, um sie dir zu schicken. Du kannst sie in den Einstellungen deines Telefons oder in denen der App abschalten. Wenn du auf der Website Benachrichtigungen in einem Browser aktivierst, speichern wir die Adresse, die uns dieser Browser gibt, um sie ihm zu schicken, mit den Schlüsseln zum Verschlüsseln, ob es ein Handy ist und mit welcher Sitzung du sie aktiviert hast. Du schaltest sie unter Einstellungen › Benachrichtigungen oder in den Einstellungen des Browsers ab. Wenn du Telegram unter Einstellungen › Benachrichtigungen verbindest, speichern wir nur die Nummer deines Chats mit unserem Bot, um dir dort deine Alarme zu schicken: nicht deine Telefonnummer, nicht deinen Namen und nicht, was du in diesem Chat schreibst. Du trennst es unter Einstellungen › Benachrichtigungen, indem du dem Bot /stop schickst oder ihn blockierst.

Wenn sich die Handy-App von selbst schließt oder ein Bildschirm nicht funktioniert, schickt sie uns einen Absturzbericht: was im Code fehlgeschlagen ist, auf welchem Bildschirm, die Version der App, das Modell und das System des Telefons und eine Zufallsnummer dieser Installation. Er enthält weder deine E-Mail-Adresse noch dein Konto noch deine IP, und auch nicht, was auf dem Bildschirm stand. Wir verwenden ihn nur, um die App zu reparieren.

Cloudflare, das die Website ausliefert, sieht deine IP-Adresse und dein Land, um dir die Seite zuzustellen und das Angebot zu wählen, das für dein Land gilt. Wir speichern sie nicht. Wenn du den Anmeldecode anforderst oder den Newsletter abonnierst, prüft Cloudflare Turnstile außerdem einige Daten deines Browsers und deines Geräts, um festzustellen, dass du ein Mensch und kein Programm bist. Cloudflare nutzt sie nicht, um dich zu identifizieren oder ein Profil von dir zu erstellen, und wir speichern sie nicht.

Wenn du Robin, dem Hilfe-Assistenten der Website, eine Frage stellst, werden dein Text, die Seite, auf der du bist, dein Land und deine Sprache an Anthropic gesendet, damit dort die Antwort erzeugt wird. Wir speichern das Gespräch nicht: Es bleibt in deinem Browser, solange der Tab offen ist. Vor dem Senden entfernen wir alles, was wie ein Schlüssel oder eine Seed-Phrase aussieht. Damit niemand endlos Fragen stellt, zählen wir, wie viele pro Tag von derselben Verbindung kommen, mit einem Code, den wir aus deiner IP-Adresse mit einem eigenen Schlüssel und dem Datum bilden, sodass er nur für diesen Tag gilt, nie mit der IP selbst. Uns nützt nur die Zählung des laufenden Tages: Die der Vortage wird mit der ersten Frage gelöscht, die danach eingeht.

Wenn du eine KI-Analyse von TradeAudit anforderst, senden wir Anthropic die bereits berechneten Zahlen deiner geschlossenen Trades im gewählten Zeitraum (das Ergebnis, die Trefferquote, die Gebühren, die Paare, die Tage und Uhrzeiten und einige Trades mit Paar, Seite, Datum und Ergebnis) und deine Sprache, damit dort der Bericht geschrieben wird. Niemals deinen Schlüssel, deine UID, deine E-Mail-Adresse, deine Konten oder die Notizen deines Journals. Wir speichern den Bericht und diese Zahlen in deinem Konto, damit du ihn wieder lesen und mit dem nächsten vergleichen kannst: Nur du siehst ihn, wir behalten die 30 neuesten, und du kannst jeden jederzeit löschen. Damit die Kosten eine Obergrenze haben, notieren wir, wann du jeden anforderst, und das wird nach 40 Tagen gelöscht.

Wenn du uns über den Button in der oberen Leiste einen Fehler meldest, speichern wir, was du schreibst, verknüpft mit deinem Konto, die Seite, auf der du warst, den Namen deines Geräts (zum Beispiel „Chrome unter Windows“: weder deine IP noch weitere Daten deines Browsers) und deine Sprache. Vor dem Speichern entfernen wir alles, was wie ein Schlüssel aussieht, und wenn es wie eine Seed-Phrase aussieht, speichern wir es nicht. Wir nutzen das nur, um den Fehler zu prüfen, ihn zu beheben und dir in deinen Benachrichtigungen zu antworten. Das Team prüft ihn mit Hilfe eines KI-Assistenten von Anthropic, der die Meldung liest. Du siehst sie unter „Meine Daten herunterladen“; sie wird mit deinem Konto gelöscht und sonst ein Jahr nach unserer Antwort.

Wenn du auf einen Exchange-Button tippst, erfassen wir die Exchange, den Kanal, über den du gekommen bist, dein Land und die Uhrzeit. Wenn du nicht angemeldet bist, identifiziert dich nichts davon; wenn du angemeldet bist, ist es über eine interne Nummer mit deinem Konto verknüpft, wie das im nächsten Absatz Beschriebene.

Um zu wissen, was funktioniert, erfassen wir einige Schritte auf der Website und in der App: welches Tool du öffnest, ob du auf einen gesperrten Bereich stößt, ob du anfängst, dich anzumelden oder etwas freizuschalten, und, mit deinem Konto, ob du eine UID verknüpfst oder im Rang aufsteigst. Wir speichern das mit dem Kanal, über den du gekommen bist, und deiner Region, ohne deine E-Mail-Adresse, ohne deine UID und ohne deine IP. Wenn du ein Konto hast, ist es über eine interne Nummer damit verknüpft; wenn du es löschst, nicht mehr. In deinem Konto speichern wir auch den ersten Kanal, über den du gekommen bist, und den letzten.

Wenn du an einem Gewinnspiel teilnimmst, speichern wir deine Teilnahme mit einem eigenen Code für dieses Gewinnspiel und die Lose, die auf dich entfallen. Damit jeder das Gewinnspiel überprüfen kann, veröffentlichen wir die Liste der Codes mit ihren Losen, nie deine E-Mail-Adresse. Wenn du gewinnst, nutzen wir die E-Mail-Adresse deines Kontos, um dir den Preis zu übergeben. Wenn du den Code eines Livestreams eingibst, erfassen wir, dass du bei diesem Livestream dabei warst.

Wenn du spielst, speichern wir deine Punkte (für welche Aktion du jeden bekommen hast und wann: die App öffnen, ein Tool nutzen, einen Guide abschließen, eine Mission abschließen, bei einem Livestream dabei sein oder die Prognose der Woche spielen und nah an den Preis kommen) und deine Abzeichen. Im Turnier speichern wir den Preis, den du jede Woche tippst, wann du ihn abgegeben oder geändert hast und, sobald die Runde ausgewertet ist, deine Platzierung und deine Punkte. Niemand sonst sieht deine Prognose, bis die Runde ausgewertet ist. Dann zeigt das öffentliche Ranking deine Platzierung, deinen Preis und deine Punkte unter einem Spielernamen, der aus einer internen Nummer entsteht und dich nicht identifiziert, nie mit deiner E-Mail-Adresse.

Die Community

Die Community (die Profile, die Beiträge, die Kommentare und der Chat) sehen nur angemeldete Mitglieder: Sie ist nicht offen für Personen ohne Konto und erscheint nicht in Suchmaschinen.

Wenn du dein Konto anlegst, geben wir dir ein Profil mit einem zufälligen @Benutzernamen, den du ändern kannst, ebenso wie deinen Namen, dein Foto und deine Bio. Wenn du willst, fügst du eine Trader-Karte hinzu (dein Stil, deine Märkte, deine Erfahrung, was du suchst und auf welchen Börsen du tradest, nur mit ihrem Namen), einen Hintergrund und eine Farbe aus denen, die wir anbieten, und bis zu 3 hervorgehobene Abzeichen. Die anderen Mitglieder sehen in deinem Profil deinen @Benutzernamen, deinen Namen, dein Foto, deine Bio, was du hinzugefügt hast, wann du beigetreten bist, deinen Rang, deine Rollen, den Titel deines Levels, deine Abzeichen und wie viele Personen dir folgen und wie vielen du folgst. Du kannst deinen Rang mit dem Titel deines Levels vor ihnen verbergen, ebenso wie vielen Personen du folgst. Deine E-Mail-Adresse, deine UIDs und dein Handelsvolumen sehen sie nie.

Was du im Feed veröffentlichst (den Text, ein Bild und, wenn du ein Ergebnis teilst, seinen Prozentsatz und, falls du sie angibst, das Paar und ob es Long oder Short war), deine Kommentare und deine Chatnachrichten sehen die Mitglieder, die diesen Bereich lesen können. Von deinen Reaktionen sehen die anderen nur, wie viele es von jeder Art gibt, nicht, wer reagiert hat. Wenn du jemanden erwähnst oder ihm antwortest, benachrichtigen wir ihn. Die Beiträge, die du für später speicherst, siehst nur du.

Wenn du einen Beitrag, einen Kommentar oder eine Chatnachricht löschst, ist das sofort nicht mehr zu sehen, aber wir bewahren es 30 Tage lang auf, falls eine Meldung oder ein Einspruch dazu geprüft werden muss. Nach 30 Tagen löschen wir es endgültig: einen Beitrag zusammen mit den Kommentaren darunter, auch denen anderer, und mit seinem Bild, das ein bis zwei Tage später gelöscht wird. Ist dann noch eine Meldung oder ein Einspruch offen, warten wir, bis sie abgeschlossen ist; und hat das Team einen dieser Kommentare moderiert, bleibt der Beitrag so lange gespeichert wie der moderierte Inhalt. Das Bild einer Chatnachricht, die du löschst, wird sofort gelöscht, es sei denn, jemand hat die Nachricht gemeldet: Dann bleibt es mit ihr gespeichert.

Wir speichern, wem du folgst und wen du blockierst. Die Liste, wem jemand folgt, sieht niemand, auch nicht das Team. Wen du blockierst, benachrichtigen wir nicht: Ab diesem Moment sieht keiner von euch beiden mehr das Profil oder die Beiträge des anderen.

Die Fotos (dein Profilbild und die im Feed und im Chat) werden in einem privaten Speicher abgelegt und lassen sich nur über einen Link öffnen, der nach wenigen Stunden abläuft und dein Konto nicht enthält. Wenn du dein Profilbild änderst oder entfernst, wird das vorherige sofort gelöscht. Bilder, die hochgeladen, aber nie veröffentlicht werden, werden nach ein bis zwei Tagen gelöscht.

Bevor wir speichern, was du schreibst, stoppt ein automatischer Filter Registrierungslinks anderer Exchanges, Links zu Telegram-, WhatsApp- oder Discord-Chats, die nicht die offiziellen sind, Wallet-Adressen, typische Betrugsnachrichten, die Wörter, die das Team filtert, und Links von neuen Konten oder von Konten ohne verifizierte UID. Was der Filter stoppt, wird nicht gespeichert. Um zu stoppen, wer eine Coin hochpusht oder überall dasselbe einfügt, schaut er sich auch an, was du in den letzten 24 Stunden in der Community geschrieben hast: ob du dieselbe Coin sehr oft erwähnt hast oder denselben Text an drei Stellen gepostet hast. In diesem Fall wird er veröffentlicht, aber das Team bekommt eine automatische Meldung mit deinem Text, um ihn zu prüfen.

Wenn du etwas aus der Community meldest, speichern wir, was du meldest, den Grund und deine Erklärung. Das Team sieht, wer die Meldung gemacht hat; die gemeldete Person nicht: Sie erfährt nur, dass ein anderes Mitglied sie gemeldet hat.

Wenn das Team etwas von dir ausblendet oder löscht, etwas an deinem Profil ändert oder dich sanktioniert (eine Stummschaltung oder ein Ausschluss), speichern wir, was getan wurde, warum, auf Grundlage welcher Regel oder welches Gesetzes, wie es angefangen hat und wer aus dem Team es getan hat, und wir schicken dir eine Mitteilung, auch per E-Mail, mit dem Grund und wie du innerhalb von 14 Tagen Einspruch einlegen kannst. Wenn du Einspruch einlegst, speichern wir deinen Einspruch und die Antwort. Solange ein Ausschluss dauert, sieht niemand sonst dein Profil oder das, was du veröffentlicht hast. Was ausgeblendet oder gelöscht wird, bleibt gespeichert, ohne dass es jemand außer dem Team sieht, bis du dein Konto löschst: So lässt es sich prüfen, wenn du Einspruch einlegst.

Wenn du ohne Konto einen Inhalt aus der Community meldest, speichern wir die Adresse des Inhalts, den Grund, deine Erklärung, die Sprache der Seite und, falls du sie angibst, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, die freiwillig sind. Wir nutzen sie nur, um die Meldung zu prüfen, damit das Formular nicht dazu dient, jemandes Postfach zu überfluten, und, wenn du deine E-Mail-Adresse angibst, um dir zu bestätigen, dass sie angekommen ist, und dir mitzuteilen, was wir entschieden haben. Damit niemand endlos Meldungen schicken kann, speichern wir außerdem eine mit einem eigenen Schlüssel erstellte Zusammenfassung deiner IP-Adresse, nie die IP selbst: Sie dient nur dazu, zu zählen, wie viele Meldungen an einem Tag von derselben Verbindung kommen, und wir löschen sie nach 24 Stunden (früher, wenn wir die Meldung abschließen). Die ganze Meldung, mit deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse, wird sechs Monate nach ihrem Abschluss gelöscht.

Der Newsletter

Wenn du den Newsletter am Montag ohne Konto abonnierst, speichern wir deine E-Mail-Adresse, die Sprache der Seite, deine Zeitzone (damit du die Uhrzeiten des Kalenders in deiner bekommst), das Land, aus dem du dich verbindest, die Seite, auf der du dich angemeldet hast, den Kanal, über den du auf die Website gekommen bist, und wann du das Kästchen angekreuzt hast und mit welchem Text. Bevor wir dir etwas schicken, schreiben wir dir, damit du bestätigst, dass die Adresse dir gehört; bestätigst du sie nicht innerhalb von 7 Tagen, löschen wir sie. Damit das Formular nicht dazu dient, jemandem das Postfach zu füllen, speichern wir außerdem eine Zusammenfassung deiner IP-Adresse, die mit einem eigenen Schlüssel erstellt wird, nie die IP: Sie dient nur dazu, zu zählen, wie viele Anmeldungen von derselben Verbindung kommen, und wir löschen sie, wenn du bestätigst.

Wir nutzen sie nur, um dir jeden Montag den Newsletter zu schicken, für alle gleich: die Daten der Woche im Kalender, den Fear & Greed Index und das Turnier, ohne Werbung und ohne Exchange-Codes. Jede E-Mail hat unten einen Link zum Abmelden, und der Abmelde-Button deines E-Mail-Programms funktioniert auch. Wenn du dich abmeldest, löschen wir deine E-Mail-Adresse und alles, was wir damit speichern; von den Newslettern, die wir dir schon geschickt haben, bleibt nur, dass sie verschickt wurden, ohne Verbindung zu dir.

Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage

Um dir zu geben, was du beim Anlegen und Nutzen des Kontos anforderst (die Anmeldung, deine Sitzungen, was du darin speicherst, die UID und den Rang, die Aktivierung, TradeAudit, das Spiel, das Turnier, die Gewinnspiele, die Community und die Benachrichtigungen zu deinem Konto), ist die Rechtsgrundlage der Vertrag: die Nutzungsbedingungen, die du beim Anlegen akzeptierst.

Um die Website und ihre Nutzer zu schützen (die IP und der Browser jeder Sitzung, der Fingerabdruck der E-Mail-Adresse, die Betrugshinweise, die Sperren, der Filter der Community, die Begrenzung der Meldungen, die der Newsletter-Anmeldungen und die der Fragen an Robin), um dir zu antworten, wenn du Robin fragst, um zu wissen, was funktioniert (die Schritte, die wir messen, und die Exchange-Buttons), um Fehler der App zu beheben (die Absturzberichte), damit das Provisionspanel jede UID ihrem Konto zuordnen kann, und um dir die Mitteilungen des Teams zu schicken, ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse. Du kannst widersprechen, indem du uns schreibst, und die Mitteilungen lassen sich in den Einstellungen abschalten.

Mit deiner Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst: der Newsletter am Montag, die Fragen bei der Anmeldung, die Benachrichtigungen auf dem Handy und im Browser, die Alarme über Telegram, die Aktionen, die Anmeldung mit Google und die YouTube-Videos.

Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen: Meldungen von Inhalten prüfen, jede Moderationsentscheidung der betroffenen Person erklären und darüber ein Protokoll führen, wie es das Gesetz über digitale Dienste der Europäischen Union verlangt, und auf Anfragen einer Behörde antworten.

Wie lange wir sie speichern

Fast alles zu deinem Konto (deine E-Mail-Adresse, dein Profil, was du speicherst und veröffentlichst, deine UIDs, dein Rang, deine Punkte, deine Benachrichtigungen, deine Antworten bei der Anmeldung und deine Inhalte in der Community) speichern wir, solange du das Konto hast, und es wird in dem Moment gelöscht, in dem du es löschst. Was du vorher selbst löschst (einen Alarm, eine Vorlage, eine TradeAudit-Verbindung), wird sofort gelöscht, außer dem, was du in der Community löschst: Das bewahren wir 30 Tage lang auf, wie oben erklärt.

Manche Daten werden kürzer gespeichert: die E-Mail-Adresse für den Newsletter, bis du dich abmeldest, oder 7 Tage, wenn du sie nicht bestätigst; jede Sitzung, bis du dich abmeldest, sie von einem anderen Gerät aus unter Deine Sitzungen beendest oder dein Konto löschst; die Kennung jedes Telefons, bis du dich dort von der App abmeldest; die Adresse jedes Browsers, bis du sie abschaltest, dich abmeldest, die Sitzung, mit der du sie aktiviert hast, beendet wird oder du die Website dort 90 Tage nicht öffnest; der Telegram-Chat, bis du ihn trennst; der Code zum Verbinden 10 Minuten; die Zustellbelege der Benachrichtigungen etwa 24 Stunden; die fehlgeschlagenen Versuche mit dem Code eines Livestreams einen Tag; die Absturzberichte der App 30 Tage; und die technischen Protokolle der Datenbank, mit der IP jeder Anfrage, eine Woche.

Und manche Daten bleiben nach dem Löschen des Kontos bestehen, aus Sicherheitsgründen und um uns gegen Ansprüche verteidigen zu können: das Protokoll dessen, was das Team mit deinem Konto gemacht hat, der Betrugshinweis, falls ein anderes Konto versucht hat, dieselbe UID zu verknüpfen, und die Sperre, falls das Team dein Konto, deine E-Mail-Adresse oder deine UID gesperrt hat. Das Protokoll wird drei Jahre nach jeder Aktion gelöscht, der Betrugshinweis drei Jahre, nachdem er angelegt wurde, oder, falls das Team ihn später geprüft hat, nach dieser Prüfung, und die Sperre ein Jahr, nachdem sie aufgehoben wurde oder abgelaufen ist (solange sie gilt, bleibt sie bestehen). Die Schritte, die wir messen, und deine Lose aus bereits geschlossenen Gewinnspielen bleiben ebenfalls, aber ohne dass etwas sie mit dir verbindet. Das erklärt „Dein Konto löschen“.

Die Datenbank erstellt jeden Tag eine Sicherungskopie, und jede Kopie wird eine Woche lang aufbewahrt: Was gelöscht wird, verschwindet innerhalb dieser Frist auch daraus.

Wer sie sonst verarbeitet und wo

Wir verkaufen deine Daten nicht. Abgesehen vom Provisionspanel, von dem wir dir oben erzählt haben, verarbeiten sie nur diese Anbieter, in unserem Auftrag und für das, was auf dieser Seite steht:

Supabase speichert die Datenbank und die Fotos, in London (Vereinigtes Königreich). Resend verschickt die E-Mails, aus den Vereinigten Staaten. Cloudflare liefert die Website, das Captcha und TradeAudit über sein weltweit verteiltes Netz aus. Expo, in den Vereinigten Staaten, leitet die Benachrichtigungen auf dem Handy an Apple und Google weiter, die sie auf deinem Telefon zustellen. Die Benachrichtigungen im Browser stellt verschlüsselt der Dienst des Herstellers deines Browsers zu (Google, Mozilla, Apple oder Microsoft): Er kann sie nicht lesen. Telegram stellt die Alarme zu, die du über Telegram erhalten willst, und sieht ihren Text, wie den jeder Nachricht, die du dort bekommst; es verarbeitet die Daten außerhalb der Europäischen Union (seine Gruppe sitzt in Dubai und auf den Britischen Jungferninseln). Sentry empfängt die Absturzberichte der App und speichert sie in der Europäischen Union (Deutschland). Google ermöglicht dir außerdem die Anmeldung mit deinem Google-Konto, wenn du das wählst. Anthropic erzeugt in den Vereinigten Staaten die Antworten von Robin, dem Hilfe-Assistenten, schreibt die KI-Analysen von TradeAudit und hilft dem Team, die Fehler zu prüfen, die du uns meldest.

Die Videos der Guides stammen von YouTube, das zu Google gehört, und laden nichts, bis du auf „Video ansehen“ tippst. Wenn du darauf tippst, erhält YouTube deine IP-Adresse und die Daten deines Browsers und kann nach seinen eigenen Richtlinien Daten darin speichern (mehr dazu unter Cookies).

Der Chart läuft nicht über unsere Server: Sobald du ihn öffnest, fragt dein Browser die Kurse direkt bei Binance, Bitget oder Bybit ab (wenn eine das Paar nicht hat, bei der nächsten) und bleibt mit dieser Exchange verbunden, solange die Seite offen ist, damit sich die Kerze live bewegt. Deshalb erhält diese Exchange deine IP-Adresse und die Daten deines Browsers und verarbeitet sie nach ihren eigenen Richtlinien. Wir sehen und speichern nichts davon. Was du im Chart zeichnest und auswählst, bleibt in deinem Browser.

Deshalb verlassen manche Daten den Europäischen Wirtschaftsraum. In das Vereinigte Königreich, weil die Europäische Kommission anerkennt, dass es Daten so schützt wie die Europäische Union (ein Angemessenheitsbeschluss). In die Vereinigten Staaten, mit Anbietern, die nach dem Datenschutzrahmen EU-USA zertifiziert sind, oder mit den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Deine Rechte

Du kannst unter Einstellungen › Meine Daten herunterladen eine Kopie deiner Daten herunterladen und das Konto unter Einstellungen › Konto löschen löschen, auf der Website oder in der App: Es wird sofort gelöscht, mit allem, was dazugehört, außer dem, was unter „Dein Konto löschen“ erklärt wird.

Für alles andere rund um deine Daten (erfahren, was wir haben, sie berichtigen, eine Nutzung einschränken oder ihr widersprechen oder eine Einwilligung widerrufen) schreib uns an hola@nexotrade.app. Wenn wir dir nicht zufriedenstellend antworten, kannst du dich bei der Agència Andorrana de Protecció de Dades oder bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren.